コピーをとる老人達
先日、近くのスーパーでコピーを取っていたところ、おばあちゃんから声をかけられた。にこにこしながら、どうやってとるのかわからないのでやってほしいと・・・・。オフィスでは毎日それなりの枚数をコピーとる私だけど、単純にサイズ設定ぐらいとかぐらいで、あとは両面コピーにするかどうかとか、そんなに難しい操作はしない。
ところが、最近のコンビニとかスーパーなどの有料のコピーは機種が新しいと大変! おばあちゃんに声をかけられる前から、自分の分をとるのも真剣に?解説読みながらやっていた。設定も、カラーか白黒か、サイズはどれか? さらにデジカメからのSDカードなどをどっかに差し込むと写真も印刷できてしまうものまであり、なかなか幾つも選択肢があって迷ってしまうほど。
さて、自分の分を終えて、やれやれ。おばあちゃんのをやってあげようとして、書類を見ると、それは
いわゆる健康保険証でした。ははあ~ん、定額給付金のための添付書類に必要なのでたぶんコピーしているんでしょうかね?
おばあちゃんにそう聞くと、「わからないけど、これを取ってきてと言われたんだ」とのこと。お金を入れて1枚コピ-して終了。単純なコピー機ならばいいけど、確かにハイテクコピー機は老人にはしんどいなあ・・・・ とそう思いながらその場を去った。
ところが、その後も何気なくスーパーなので買い物しながら近くを通ったりしていると、他にも似たような老人が機械に悩みながらコピーされているようだ・・・・。 私の住んでいる行政では、本人確認のための書類の同封と銀行通帳のコピーが必須なのです。
何気ないことだけど、実はコピーを取るってことも、慣れない人間にとっては大変。それが、今は定額給付金で必然的に必要になっている人も多い。会社の慣れているコピー機ならば簡単でも、初めての高機能コピー機ならば私でさえも、おどおどしてしまっている。こんなことが、日本全国で繰り広げられているのかなあ・・・・と思うと、本当に高齢者や助けてくれる人もいないと大変だなあと思った次第。(地域によっては、必ずしも本人確認の書類提出が必要かどうかは不明だけど。)
さかんに定額給付金を盛んに騙し取られないように気をつけましょうとキャンペーンもやっているけど、本当にちゃんと社会全体で監視しないと、被害者となる老人などが出てきそうで怖いものです。
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コメント
多機能コピー機の前に立つと、ちょっと緊張しますよねえ。
コンビににより少しずつ違うし。
大分以前に派遣で行った会社は、書類をホチキス留めまでしてくれる機械でしたが、
一枚飛ぶともう大変! 逆に使い辛かったです。
コピーだけでなく、券売機も、ATMも、お年寄りには大変だと思います。
私も銀行毎に違うATMや、ボタンだらけの券売機に戸惑いますもの。
世の中便利な様で、かえって不便になっている物は多いかもしれませんね。
投稿: REI | 2009年4月18日 (土) 19時27分
MINMINさん、おばんですぅ♪
コンビニの機械は悩みますね。振り込みなど、
大会参加費などコンビニの方が安いんですが、
慣れたパソコンでやってしまいます。都会で
困るのは駅の切符自販機。田舎者はどこを
見て良いのかパニックになります。機械は
手順が決まっているので、人に優しくないです。
投稿: YAMADA | 2009年4月19日 (日) 20時55分
★REIさん
そうそう、機種によって微妙に違うので緊張しますね。会社でなくてお金を自分で出すとなると、やっぱりね!
書類をホチキス止めしてくれるコピーは私の会社にもあるんですが、正直私はできないので、出来る人に頼んじゃってます。
券売機もATMも、ほんと、高齢化に対応したわかりやすい機械が必要ですよね。シンプルイズベストにして欲しいものです。
投稿: MINMIN | 2009年4月20日 (月) 21時07分
★YAMADAさん
YAMADAさんは基本は車移動の方でしょうから、たまにJRとか使うと大変でしょうね? コンビニのATMは私も極力使わないようにはしてますが、いろいろと不便。私もパソコンを結構使って振り込んでますね。
今回の定額給付金では多くがコピーが必須だと思うので、戸惑われた方も多いでしょうから、そういう弱者にもちゃんと対応できるといいですね。
投稿: MINMIN | 2009年4月20日 (月) 21時10分